Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a FinanzasArg Consultores ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar su información personal de manera transparente y segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web (finanzasarg.com.ar) o utiliza nuestros servicios de consultoría financiera en Argentina. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina y sus regulaciones complementarias. Nuestro objetivo es garantizar que su información personal esté protegida y que usted comprenda sus derechos con respecto a dicha información.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal sobre usted:

• Información de Identificación Personal: Esto incluye, entre otros, su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, número de DNI/CUIT/CUIL, fecha de nacimiento, e información financiera relevante para la prestación de nuestros servicios.
• Información Técnica y de Uso: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, enlaces en los que hizo clic y datos de geolocalización (si otorga permiso).
• Información de Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias, administrar el sitio y rastrear los movimientos de los usuarios. Puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Para más detalles, consulte nuestra sección sobre Cookies.
• Información de Comunicaciones: Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio, podemos conservar un registro de esa correspondencia y la información proporcionada.
• Información de Terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre usted de fuentes de terceros, como agencias de informes crediticios o bases de datos públicas, siempre dentro del marco legal aplicable y con el fin de verificar su identidad o complementar la información necesaria para nuestros servicios.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proveer y Gestionar Nuestros Servicios: Para ofrecerle servicios de consultoría financiera personalizados, gestionar su cuenta, procesar transacciones y responder a sus solicitudes.
• Mejorar Nuestros Servicios: Para analizar cómo se utilizan nuestros servicios, identificar áreas de mejora, desarrollar nuevos productos y características, y personalizar su experiencia.
• Comunicación: Para enviarle información importante sobre nuestros servicios, actualizaciones, cambios en nuestros términos y condiciones o política de privacidad, y responder a sus consultas.
• Marketing y Promociones: Con su consentimiento previo (cuando sea requerido por ley), para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios, ofertas especiales o eventos que puedan ser de su interés. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Cumplimiento Legal y Regulatorio: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en Argentina, incluyendo la prevención del lavado de dinero, la financiación del terrorismo y otros requisitos legales.
• Seguridad y Prevención de Fraude: Para proteger la seguridad de nuestro sitio web, nuestros sistemas y nuestros usuarios, y para detectar y prevenir fraudes o actividades ilegales.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros para sus fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de TI, plataformas de marketing, asesores legales y contables). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines específicos para los que fue divulgada.
• Obligaciones Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud de una autoridad gubernamental o regulatoria competente en Argentina.
• Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o el control de su información personal.
• Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros si usted ha otorgado su consentimiento explícito para hacerlo.

En caso de transferencia internacional de datos, nos aseguraremos de que se cumplan los requisitos de la Ley N° 25.326 para garantizar un nivel adecuado de protección de sus datos personales.

5. Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, controles de acceso, firewalls y capacitación del personal en materia de protección de datos. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley N° 25.326, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
• Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas situaciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Cuando sea aplicable, tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos legales establecidos. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus hábitos de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos cookies esenciales, de rendimiento, funcionales y de marketing.

Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para más información sobre las cookies que utilizamos, por favor visite nuestra [Página de Política de Cookies] (si existe, o incluya detalles aquí).

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

9. Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, por favor contáctenos a través de:

FinanzasArg Consultores
Av. Corrientes 1234, Piso 5
C1043AAZ, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 5555-1234